S─▒k├ža Sorulan Sorular

En s─▒k sorulan sorular─▒ buradan kontrol edin, hala yard─▒ma ihtiyac─▒n─▒z varsa l├╝tfen sale@at-ele.com adresinden bizimle ileti┼čime ge├žin.

Hakk─▒m─▒zda

  • ├ťlkemde yerel bir distrib├╝t├Âr├╝n├╝z var m─▒?

    ┼×u anda yaln─▒zca ├çin'deki fabrikam─▒zdan do─črudan size ├╝r├╝n g├Ânderiyoruz. Size rekabet├ži bir fiyat sundu─čunuzdan emin olun. ─░┼čbirli─či ile ilgileniyorsan─▒z, l├╝tfen ─░leti┼čim.

  • Uluslararas─▒ yollarla gemi var m─▒?

    Evet, ABD, ─░ngiltere, Almanya, ─░spanya, Fransa ve di─čer ├╝lkelere g├Ânderim yapabiliriz. Nakliye politikam─▒z hakk─▒nda daha fazla bilgi i├žin l├╝tfen buraya T─▒kla.

  • T├╝m ├╝r├╝nler stokta var m─▒?

    Evet, ├╝r├╝nlerin tamam─▒ depoda stoklanmaktad─▒r. Sipari┼činizi ve ├Âdemenizi ald─▒ktan sonra paketi paketleyip en k─▒sa s├╝rede g├Ânderece─čiz.

  • G├╝mr├╝k masraflar─▒n─▒ veya KDV'yi ├Âdemem gerekiyor mu?

    Evet, t├╝m ├╝r├╝nler ├╝lkenize ihra├ž edilmektedir. ├ťr├╝n sayfalar─▒nda KDV hari├ž fiyatlar─▒ g├Âsteriyoruz. G├╝mr├╝kleme konusunda yard─▒ma ihtiyac─▒n─▒z varsa l├╝tfen ─░leti┼čim.

  • Teknik bir sorunum olursa ne yapabilirim?

    Yeni teslim edilen cihaz─▒n─▒zla e┼čle┼čtirme veya ba┼čka bir teknik sorununuz varsa, ├Âncelikle ├╝r├╝n sayfas─▒n─▒ ve SSS'leri kontrol etmenizi ├Ânemle tavsiye ederiz. Sorununuza cevap bulamazsan─▒z, l├╝tfen ├žekinmeyin ─░leti┼čim.

  • ─░ade ve de─či┼čim politikan─▒z nedir?

    7 G├╝n DOA ├ťr├╝n Garantisi, 30 G├╝n Sebepsiz ─░ade ve 180 G├╝n De─či┼čim veya ─░ade Kalitesine kadar sunuyoruz. Daha fazla ayr─▒nt─▒ i├žin l├╝tfen buraya T─▒kla.

RCBO hakk─▒nda

  • RCBO nedir?

    A┼č─▒r─▒ ak─▒m korumal─▒ (RCBO) art─▒k ak─▒m devre kesicisi, asl─▒nda ka├žak koruma i┼člevine sahip bir t├╝r devre kesicidir. RCBO, ka├žak, elektrik ├žarpmas─▒, a┼č─▒r─▒ y├╝k ve k─▒sa devreye kar┼č─▒ koruma fonksiyonuna sahiptir. RCBO, elektrik ├žarpmas─▒ kazalar─▒n─▒n olu┼čmas─▒n─▒ ├Ânleyebilir ve elektrik ka├ža─č─▒ndan kaynaklanan yang─▒n kazalar─▒n─▒ ├Ânlemek i├žin bariz bir etkiye sahip olabilir. ─░nsanlar─▒n ki┼čisel g├╝venli─čini sa─člamak i├žin ortak ev da─č─▒t─▒m kutular─▒m─▒za RCBO'lar yerle┼čtirilmi┼čtir. RCBO, d├╝┼č├╝k voltajl─▒ elektrik ┼čebekesinde do─črudan ve dolayl─▒ temas elektri─či i├žin etkili bir koruma olan d├╝┼č├╝k voltajl─▒ g├╝venlik korumal─▒ bir elektrikli cihazd─▒r. Koruma eylemi ak─▒m─▒, normal ├žal─▒┼čmada hatt─▒n maksimum y├╝k ak─▒m─▒ taraf─▒ndan belirlenir. 

     

    RCBO, sistemin art─▒k ak─▒m─▒n─▒ yans─▒t─▒r. Normal ├žal─▒┼čma s─▒ras─▒nda sistem art─▒k ak─▒m─▒ neredeyse s─▒f─▒rd─▒r. Bir ka├žak veya elektrik ├žarpmas─▒ olsa bile devre art─▒k ak─▒m ├╝retir. Bu ak─▒m, MCB'lerin ve Sigortalar─▒n ├žal─▒┼čmas─▒ i├žin yeterli de─čildir, ka├žak koruyucular ise g├╝venilir ┼čekilde ├žal─▒┼č─▒r. RCBO'nun ortak geni┼čli─či 18 mm, 36 mm (2P RCCB RCD ile ayn─▒) veya daha b├╝y├╝kt├╝r (s─▒z─▒nt─▒ mod├╝l├╝ MCB'den ayr─▒lm─▒┼čt─▒r). RCBO, y├╝k├╝ ka├žak korumas─▒, k─▒sa devre ve a┼č─▒r─▒ y├╝k korumas─▒ olan bir devre d├Âng├╝s├╝ ile do─črudan koruyabilir. B├Âylece, terminal anahtar─▒ i├žin kullan─▒lan sistem daha esnek ve kompakt olabilir.


     

  • RCBO, RCD ve RCCB aras─▒ndaki fark nedir?

    Ka├žak ak─▒m cihaz─▒n─▒n ( RCD) ba┼čka bir ad─▒ olan ka├žak ak─▒m devre kesicisi (RCCB) a┼ča─č─▒daki korumalar─▒ sa─člar: kullan─▒c─▒lar i├žin do─črudan temaslarla elektrik ├žarpmas─▒na kar┼č─▒ koruma (<30mA), kullan─▒c─▒lar i├žin dolayl─▒ temaslarla elektrik ├žarpmas─▒na kar┼č─▒ koruma (300 mA) , tesisatlar─▒n yang─▒n risklerine kar┼č─▒ korunmas─▒ (300 mA). Genellikle, RCCB/RCD, bir g├╝├ž da─č─▒t─▒m sistemi i├žin MCB'lerle ili┼čkilendirilmelidir. Ancak RCBO, k─▒sa devrelere ve kablo a┼č─▒r─▒ y├╝klenmesine kar┼č─▒ korumaya ek olarak yukar─▒da belirtilen korumalar─▒ (farkl─▒ ayarlarla) sa─člar.


     

  • RCBO a├žmas─▒n─▒ ortadan kald─▒rman─▒n yollar─▒ nelerdir?

    B├Âlme ├žizgisi eleme y├Ântemi. RCBO devreye girerse, ├Ânce ┼čebekenin bran┼čman devresini ay─▒rabilir ve sadece ana hat ├╝zerinde g├╝├ž iletimi testini ger├žekle┼čtirebilirsiniz. Ana hat testinde herhangi bir sorun yoksa, ar─▒za noktas─▒n─▒ bulmak i├žin bran┼čman ve terminal hatlar─▒ test edilir ve s─▒rayla ortadan kald─▒r─▒l─▒r.

    Sezgisel inceleme y├Ântemi. Ar─▒za noktalar─▒n─▒ bulmak i├žin koruyucunun ve k├Â┼čeler, dallar, ge├žitler ve hatt─▒n di─čer karma┼č─▒k ve e─čilimli ar─▒za noktalar─▒ gibi korunan hat ekipman─▒n─▒n dikkatli bir incelemesini ger├žekle┼čtirin. 

    Say─▒sal kar┼č─▒la┼čt─▒rma y├Ântemi. Ayr─▒ca hatt─▒ test etmek i├žin bir alet kullanabilir ve ar─▒za noktas─▒n─▒ bulmak i├žin ├Âl├ž├╝len de─čeri ├Ânceki de─čerle kar┼č─▒la┼čt─▒rabilirsiniz. 

    Deneme teslimat y├Ântemi. Son olarak, RCBO'nun kendi hatas─▒n─▒ kontrol edin. Ana devre kesicinin kesilmesi, tetiklenen RCBO'nun y├╝k taraf─▒ kablolar─▒n─▒n ├ž─▒kar─▒lmas─▒, ard─▒ndan RCBO'nun a├ž─▒lmas─▒ ve test d├╝─čmesinin test edilmesi ├Ânerilir. 

    RCBO hala ├žal─▒┼čm─▒yorsa, RCBO'nun kendisinde bir sorun oldu─ču ve onar─▒lmas─▒ veya de─či┼čtirilmesi gerekti─či anlam─▒na gelir. Devreye al─▒namaz. RCBO ile ilgili bir sorun yoksa, panoyu ve kablolamay─▒ bulman─▒z gerekir. Her bir elektrik devresinin ve cihaz─▒n yal─▒t─▒m─▒n─▒n iyi olup olmad─▒─č─▒n─▒ vb. kontrol edin ve ar─▒za noktas─▒ bulunana kadar tek tek kontrol edin. Ger├žekten belirsizse, l├╝tfen profesyonellerden onu tamir etmelerini isteyin.


     

Ak─▒ll─▒ Kesiciler Hakk─▒nda - Sat─▒n Almadan ├ľnce

  • Ak─▒ll─▒ k─▒r─▒c─▒ nedir?

    Ak─▒ll─▒ devre kesiciler, standart devre kesicileri temel al─▒r ve Wi-Fi ve yaz─▒l─▒m arac─▒l─▒─č─▒yla ger├žek zamanl─▒ izleme ve uzaktan kontrol sunar. Evsel ve ticari elektrik t├╝ketiminden kaynaklanan devre yang─▒nlar─▒na katk─▒da bulunan fakt├Ârleri etkin bir ┼čekilde ele alabilir ve ├Ânleyebilirler. Evinizi g├╝vende tutman─▒za ve elektrik t├╝ketiminden tasarruf etmenize yard─▒mc─▒ olur. Daha fazlas─▒n─▒ ├Â─črenmek isterseniz yaz─▒m─▒z─▒ okuyabilirsiniz. ak─▒ll─▒ k─▒r─▒c─▒lar hakk─▒nda blog.

  • Y├Ânlendirici ve ├╝r├╝n aras─▒ndaki mesafe i├žin herhangi bir gereksinim´╝č

    ├ťr├╝n, y├Ânlendiriciye m├╝mk├╝n oldu─čunca yak─▒n iyi bir WiFi sinyali ile kurulmal─▒d─▒r, 2.4G de─čil 5 GHz WiFi kullan─▒n. BTKullan─▒m ortam─▒na ba─čl─▒ olarak y├Ânlendirici ile bu ├╝r├╝n aras─▒nda herhangi bir engel olmamas─▒ daha iyidir.

  • Ne t├╝r ev asistanlar─▒ uyumludur?

    Alexa, Google Home,XIAOAI, TMALL ELF ve XIAODU ile e┼čle┼čtirin.

  • Ak─▒ll─▒ telefon ├╝zerinden uzaktan kumanda i├žin bir mesafe s─▒n─▒r─▒ var m─▒?

    Bu ├╝r├╝n├╝ WiFi ba─člant─▒s─▒ ile kullan─▒n. APP ile ba─člant─▒ kurduktan sonra, her yerden kontrol edebilirsiniz.

  • Ak─▒ll─▒ kesicileri ba─člamak i├žin hangi APP?

    Application Marketplace(Android) veya APP store(IOS) ├╝zerinde "TUYA" arat─▒n ve indirin.

  • ├ľl├ž├╝m ne anlama geliyor?

    Elektrik t├╝ketimi hesaplama fonksiyonu anlam─▒na gelir. Veriler, kullan─▒m ba┼člang─▒c─▒ndan itibaren kaydedilecek ve her zaman TUYA APP'nizde mevcut olacakt─▒r.

  • WiFi ba─člant─▒s─▒ kesilirse ne olur?

    WiFi ba─člant─▒s─▒ kesilmeden ├Ânce a├ž─▒k durumdaysa g├╝c├╝ a├ž─▒k tutacakt─▒r, ancak uygulama cihaz─▒n─▒z─▒n ├ževrimd─▒┼č─▒ oldu─čunu ve uzaktan kontrol edemedi─čini g├Âsterecektir.

  • Haf─▒za fonksiyonu var m─▒? Elektrik kesintisinden sonra elektrik geldi─činde durum nedir?

    Haf─▒za fonksiyonu mevcuttur. ┼×u durumlar vard─▒r: 1. elektrik kesintisinden sonra kapanma; 2. elektrik kesintisinden sonra a├ž─▒lma; 3. Bir elektrik kesintisinden sonra ├Ân duruma geri d├Ân├╝n.

  • Ak─▒ll─▒ devre kesiciler, kablo gerektirmeyen bir anahtarla e┼čle┼čebilir mi?

    Hay─▒r, l├╝tfen bu ├╝r├╝n├╝ kontrol etmek i├žin TUYA APP kullan─▒n.

  • Ka├ž zamanlama grubu kurulabilir?

    Bir cihaz i├žin 30 adede kadar zamanlama grubu. Elektrikli cihazlar─▒n─▒z─▒ a├žmak ve kapatmak i├žin bir program ayarlayabilirsiniz.

  • Zamanlama i┼člevi saniyeye kadar do─čru olabilir mi?

    Dakikalara ve saniyelere g├Âre do─čru, ayr─▒ca geri say─▒m i┼člevi i├žin yakla┼č─▒k 30 saniyelik hata var.

  • D├Âng├╝ zamanlamas─▒ ne anlama geliyor?

    Bir d├Âng├╝ s├╝resi ayarlay─▒n, belirli bir s├╝re boyunca dairesel olarak a├ž─▒l─▒p kapan─▒r. ├ľrne─čin, 10:5 AM'den 8:00 AM'ye kadar 9 dakika g├╝c├╝ a├ž─▒k ve 00 dakika g├╝c├╝ kapal─▒ tutmak i├žin bir d├Âng├╝ s├╝resi ayarlay─▒n. G├╝├ž sabah 8:00'de a├ž─▒lacak, 10 dakika sonra kapanacak ve bu d├Âng├╝ sabah 9:00'a kadar s├╝recek ve duracakt─▒r.

  • ├ťr├╝n kontrol├╝ aile ile nas─▒l payla┼č─▒l─▒r?

    APP'ye ekledikten sonra birlikte kontrol etmek i├žin 20 telefona kadar payla┼č─▒labilir. Ailenize ak─▒ll─▒ bir hayat s├╝r├╝n.

Ak─▒ll─▒ Kesiciler Hakk─▒nda - Sat─▒n Ald─▒ktan Sonra

  • Neden APP'deki cihaz─▒ arayam─▒yorsunuz?

    L├╝tfen ├╝r├╝n├╝n da─č─▒t─▒m a─č─▒ durumunda olup olmad─▒─č─▒n─▒ kontrol edin. Bluetooth'un a├ž─▒k olup olmad─▒─č─▒n─▒ kontrol edin. Y├Ânlendiricinin ├╝r├╝n├╝n├╝zden uygun bir uzakl─▒kta olup olmad─▒─č─▒n─▒ kontrol edin. WiFi'nin 2.4Ghz olup olmad─▒─č─▒n─▒ kontrol edin.

  • Cihaz─▒ neden APP'ye ekleyemiyorsunuz?

    L├╝tfen WiFi ┼čifresinin do─čru olup olmad─▒─č─▒n─▒ kontrol edin ve WiFi'nizin iyi bir sinyale sahip oldu─čundan emin olun.

  • ├ťr├╝n neden ├ževrimd─▒┼č─▒ durumda?

    Y├Ânlendiricinin ├╝r├╝n├╝n├╝ze uygun bir mesafede olup olmad─▒─č─▒n─▒ kontrol edin, WiFi sinyali uzun mesafelerde zay─▒ft─▒r. WiFi sinyalini kontrol etmek i├žin l├╝tfen videoyu izleyin.

  • Ak─▒ll─▒ k─▒r─▒c─▒ nas─▒l kurulur?

    Kurulum k─▒lavuzunu bulmak i├žin ├╝r├╝n sayfas─▒n─▒ kontrol edebilirsiniz. Ad─▒m ad─▒m talimatlar─▒ ├Â─črenmek istiyorsan─▒z, l├╝tfen buraya T─▒kla.

Ak─▒ll─▒ Kesici Hakk─▒nda- AT-Q-SY1

  • ├ťr├╝n├╝n ├žal─▒┼čma voltaj─▒ nedir? AT-Q-SY1'i ├╝lkemde kullanabilir miyim?

    Geni┼č voltaj AC90-240V i├žin mevcuttur. Daha fazla ayr─▒nt─▒ i├žin l├╝tfen bizimle ileti┼čime ge├žin.

  • AT-Q-SY1, evde DC110V DC12V i├žin kullan─▒labilir mi?

    Yaln─▒zca AC kullan─▒m─▒ i├žindir, DC110V DC12V i├žin mevcut de─čildir.

  • Hava anahtar─▒n─▒ evde do─črudan AT-Q-SY1 ile de─či┼čtirebilir miyim?

    Hava anahtar─▒n─▒n arkas─▒na monte edilmesi daha iyidir. Bu ├╝r├╝n, a┼č─▒r─▒ y├╝k k─▒sa devre korumas─▒ olmayan bir a├žma-kapama kontrol├Âr├╝d├╝r. Ana devrede bir hava anahtar─▒ varsa, b├Âl├╝nm├╝┼č devredeki hava anahtar─▒n─▒ de─či┼čtirebilirsiniz.

  • Kapat─▒ld─▒─č─▒nda n├Âtr tel kapal─▒ m─▒?

    N├Âtr kutup kapat─▒ld─▒─č─▒nda hala a├ž─▒k m─▒?

  • ├ľl├ž├╝m├╝n do─črulu─ču nedir?

    2. seviye hassasiyet. Elektrik saya├žlar─▒ ile kar┼č─▒la┼čt─▒r─▒lamaz, elektrik t├╝ketimi referans i├žindir.

  • AT-Q-SY1 kurulum y├Ântemi ve doluluk oran─▒ nedir?

    Din Ray montaj─▒. Kurulum, 18 mm geni┼čli─činde ve normal 1P haval─▒ ┼čalter devre kesici boyutuyla ayn─▒d─▒r.

  • Hava anahtar─▒ 1P giri┼č ve ├ž─▒k─▒┼č─▒ sadece canl─▒ kablo i├žin ise kablolama nas─▒l kurulur?

    ─░├žerideki ak─▒ll─▒ mod├╝llerin de a├ž─▒k olmas─▒ gerekir, bu nedenle giri┼č ba─člant─▒ noktas─▒ ├žift kabloya ba─članmal─▒d─▒r - N├Âtr kablo ve canl─▒ kablo, canl─▒ kabloyu ├ž─▒k─▒┼č ba─člant─▒ noktas─▒na ba─člamak sorun de─čil. N├Âtr kablo yoksa, ana ┼čalterdeki N├Âtr kabloyu veya N├Âtr kablo s─▒ras─▒n─▒ N├Âtr kutbu giri┼čine ba─člayabilir ve canl─▒ kabloyu her zamanki gibi canl─▒ dire─če ba─člayabilirsiniz.

  • A ├╝r├╝n se├žene─či ne anlama gelir ve nas─▒l se├žilir?

    A, elektrik ak─▒m─▒ birimi anlam─▒na gelir. L├╝tfen bizimle ileti┼čime ge├žin ve ├Âneri i├žin y├╝k g├╝c├╝n├╝ bildirin.

  • AT-Q-SY1, klimalar i├žin kullan─▒labilir mi?

    Evet, ancak bu ├╝r├╝n yaln─▒zca g├╝├ž kayna─č─▒n─▒ a├ž─▒p kapatabilir. G├╝c├╝ kapatmay─▒ kontrol edebilir, ancak klimay─▒ ikinci kez do─črudan a├žamaz.

Ak─▒ll─▒ Kesici Hakk─▒nda- ATQCB1

  • 1P ve 2P aras─▒ndaki fark nedir?

    1P ve 2P ayn─▒ i┼čleve sahiptir ancak d─▒┼č boyutlar─▒ ve kablolama y├Ântemleri farkl─▒d─▒r.1P giri┼č portu N├Âtr kabloya ve canl─▒ kabloya ba─član─▒r, N├Âtr kablo i├žin ekstra bir kablo vard─▒r ve ├ž─▒k─▒┼č portu yaln─▒zca canl─▒ kablo i├žindir. 2P giri┼č ve ├ž─▒k─▒┼č portlar─▒ hem N├Âtr kabloya hem de canl─▒ kabloya, canl─▒ kablo L'ye, N├Âtr N'ye ba─član─▒r.

  • 2P tipi kapand─▒─č─▒nda n├Âtr kablo kapal─▒ m─▒?

    2P tipi kapand─▒─č─▒nda n├Âtr tel kapal─▒d─▒r.

  • ATQCB1 ak─▒ll─▒ bir hava anahtar─▒ m─▒?

    Evet, a┼č─▒r─▒ y├╝k k─▒sa devre korumal─▒

  • S─▒cakl─▒k korumas─▒ ne anlama geliyor?

    Belirli bir s─▒cakl─▒k de─čeri ayarlay─▒n, s─▒cakl─▒k de─čere ula┼č─▒rsa otomatik a├žma olacakt─▒r.

  • ├ľl├ž├╝m├╝n do─črulu─ču nedir?

    1. seviye hassasiyet

  • 100A ak─▒m ayarlanabilir ne anlama geliyor?

    ├ç─▒k─▒┼č anma ak─▒m─▒ aral─▒─č─▒ 1-100A aras─▒nda ayarlanabilir. Bu ├╝r├╝n a┼č─▒r─▒ y├╝k korumal─▒d─▒r, ak─▒m─▒ ihtiyac─▒n─▒z olan aral─▒─ča ayarlaman─▒z gerekir.

  • Bu ├╝r├╝n├╝n a┼č─▒r─▒ y├╝k ve a┼č─▒r─▒ gerilim y├╝zdesi nas─▒l hesaplan─▒r?

    Y├╝zde, ayarlanan anma gerilimi ve g├╝c├╝ ile hesaplan─▒r. ├ľrnek olarak a┼č─▒r─▒ gerilim korumas─▒n─▒ al─▒n, nominal gerilimi 220V ve a┼č─▒r─▒ gerilim korumas─▒n─▒ %110 olarak ayarlay─▒n, nominal gerilim 110V baz─▒nda %220'un ├╝zerindeyse otomatik a├žma olacakt─▒r. A├žma gerilimi = anma gerilimi 220V * %110 = 242V

  • A├ž─▒ld─▒ktan sonra APP kontrol├╝ ile a├ž─▒l─▒rken neden an─▒nda otomatik a├žma var?

    L├╝tfen ayarlad─▒─č─▒n─▒z parametreleri g├Ânderin. A┼č─▒r─▒ gerilim korumas─▒n─▒n a├ž─▒k olup olmad─▒─č─▒n─▒, ancak nominal gerilimin ortalama gerilime k─▒yasla ├žok y├╝ksek veya ├žok d├╝┼č├╝k olup olmad─▒─č─▒n─▒ veya a┼č─▒r─▒ gerilim y├╝zdesinin yanl─▒┼č olup olmad─▒─č─▒n─▒ kontrol edin.

  • APP'yi kapatt─▒ktan sonra neden manuel olarak kapat─▒lam─▒yor?

    Kapatt─▒ktan sonra ├žal─▒┼čma hatas─▒ndan korunmak i├žin ├Âzel bir ayard─▒r. L├╝tfen manuel olarak kapatmak i├žin d├╝─čmeyi 10 saniye bas─▒l─▒ tutun.

  • ATQCB1 ana ┼čalter olarak kullan─▒labilir mi?

    Evet, bu ├╝r├╝n├╝ ana ┼čalter olarak kullanmak m├╝mk├╝nd├╝r. Ancak bu ├╝r├╝n uzaktan kumanda i├žindir, WiFi ile kullan─▒lmas─▒ gerekir, bu nedenle WiFi ba─člant─▒s─▒n─▒n kesilemeyece─činden emin olun. Elektrik kesintisi olmayan bir g├╝├ž kayna─č─▒na ba─čl─▒ bir y├Ânlendiriciniz varsa, bu ├╝r├╝n├╝ ana ┼čalter olarak kullanabilirsiniz.